Chargement…
—
SEO & Google Search Console
Indexation, sitemap et vérification du domaine
Chargement…
Clients — consommation forfait
Demandes abonnement
Chargement…
Prospects e-mail
Chargement…
| Nom | Société | |
|---|---|---|
| — | ||
Alertes forfait
Commandes techniques
Prêt.
FreePBX avancé
Ouvrir l'interface FreePBXTout le paramétrage Asterisk (trunks, routes, extensions avancées) se gère ici. Connexion ci-dessous.
Résumé IPBX
Extensions SIP (PJSIP)
| Ext | Nom | Source | État | Enregistré |
|---|
Trunk SIP OVH
Routes entrantes (DID)
| Numéro DID | Destination | Source config |
|---|
Les appels du trunk OVH (01…) sont routés selon ces règles vers l'IVR, un agent ou un poste.
Groupes de sonnerie
| ID | Nom | Membres | Composer |
|---|
NAT & RTP
IP publique du serveur pour SIP/RTP derrière NAT (FreePBX + Asterisk).
Appels entrants
Conversations reçues par les agents. Cliquez sur Transcription pour tout le dialogue.
| Date | Numéro | Agent | Durée | Aperçu | |
|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||
Transcription
Appels & enregistrements en direct
Canaux
—
Trunk SIP OVH (enregistrement)
—
Extensions métiers (démo IVR)
| Ext | Nom | Métier | Mot de passe |
|---|
Demandes depuis la landing
Formulaire /vocalia/ — stockées en base, pas par e-mail
| Date | Contact | Forfait | Statut |
|---|
Organisations clientes
Connexion admin : ce même écran. Portail clients : app.vocalia-solutions.fr
| Organisation | Métier | Forfait | Consommation | Fichier |
|---|
Paiements Stripe
Recharges minutes et changements de forfait côté portail client — paiement sécurisé Stripe Checkout.
Webhook Stripe (à créer dans le Dashboard Stripe → Développeurs → Webhooks) :
—
Événement requis : checkout.session.completed
Où trouver vos clés ?
- Connectez-vous à dashboard.stripe.com/apikeys
- Copiez la clé secrète et la clé publiable
- Créez un webhook pointant vers l'URL ci-dessus
- Copiez le signing secret (
whsec_…)
Traitement des contacts
Import, bounces, qualification commerciale — à appeler, rappeler, devis, hors cible…
| Contact | Société | SIRET / Gérant | Actif | Qualification | Dernière action |
|---|
Enrichissement SIRET par spécialité
Bases par métier (restaurants, garages, cabinets…) — API Recherche d'entreprises · SIRET, adresse, gérant
Chargement des bases par spécialité…
🏗️ Générer une base par métier (API NAF)
Interroge l'API Recherche d'entreprises par code NAF — SIRET, adresse, gérant — et stocke la base dans la table metier_bases.
| Société | SIRET | Adresse | Gérant | NAF | Actif |
|---|
Temps réel
Aucun appel en cours
Claire n'est pas en ligne. Composez 555 sur le softphone pour écouter dès qu'un appel part.
Agent & script
Comme Agents & Prompts : prénom, voix, accueil et consignes. Aucun tarif dans le script — tout est sur le site.
⚙️ Contrôle de l'agent automatique
Gérez les appels sortants : arrêtez, relancez ou purgez la file d'attente.
Nouvelle file d'appels
L'agent Claire appelle la fiche, présente VocalIA et le site offert, envoie le mail (lien + 01). Aucun tarif. Si le responsable n'est pas là, elle pose un rappel.
Fiche manuelle
Ajoute un contact et appelle tout de suite — sans tenir compte des horaires. Téléphone libre : mobile, ou extension interne (2000 = softphone de test). Écoute : 555.
Campagnes
Lun–ven 9 h–12 h et 14 h–18 h. Un appel à la fois. Courtoisie, pas de forcing.
| Campagne | Statut | File | Mails | Rappels | |
|---|---|---|---|---|---|
| Aucune campagne | |||||
Fiches d'appels
Sélectionnez une campagne.
| Société | Interlocuteur | Téléphone | Classe | Notes | |
|---|---|---|---|---|---|
| — | |||||
Nouvelle fiche
Classez-la par activité. Téléphone libre (mobile ou 2000 pour test). Écoute : 555.
Classement
Par activité, puis par statut. Cliquez une fiche pour l’éditer.
| Société | Interlocuteur | Téléphone | Activité | Statut | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||||
Importer un CSV — associer les colonnes
Éditer la fiche
Modèles e-mail
Variables : {{prenom}} ou {prenom} · {{societe}} · {{email}} · {{societe_line}} (remplies à l'envoi depuis la liste)
Chargement…
Éditeur de modèle
Sélectionnez ou créez un modèle
← Sélectionnez un modèle dans la liste ou créez-en un nouveau.
Listes de prospection
Listes triées par spécialité (médecin, garage, agence…) — contacts classés par nom de société.
Chargement…
Détail liste
Sélectionnez une liste
Lancer une campagne
Choisissez modèle, destinataires et envoyez par lots de 500
Glissez un fichier CSV ou
Formats : email,prenom,societe avec en-tête — ou societe,nom,email sans en-tête
Historique des campagnes
Chargement…
Évolution journalière
Taux de conversion
Journal des événements
Logs unifiés — livraison, engagement et conversions
| Date / heure | Événement | Détail | Campagne | |
|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||
Pages du site vocalia-solutions.fr
CRUD — titres SEO, contenu, publication vers /var/www/vocalia/. Pour l'accueil : Enregistrer puis Publier (la case « Publié » est activée automatiquement).
—
| Slug | Fichier | Type | Titre | Publié | Actions |
|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | |||||
Visiteurs & trafic
En ligne, IP, source, pages vues — rafraîchi toutes les 30 s
En ligne maintenant
| IP | Page | Source | Vu |
|---|---|---|---|
| — | |||
Top sources
| Source | Vues |
|---|---|
| — | |
Pages les plus vues
| URL | Vues |
|---|---|
| — | |
IP récentes
| IP | Sessions | Vues | Dernière |
|---|---|---|---|
| — | |||
Journal complet des visites
—
| Heure | IP | Page | Source | Campagne UTM | Referer | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| — | ||||||
Sécurité SIP — scanners & bannissement
Bannissement définitif (firewall DROP + fail2ban). Pas de débannissement depuis l’admin.
⚠️ Ne pas utiliser les IP privées des headers SIP (10.x.x.x, 192.168.x.x) — elles ne bloquent personne. Prenez l'IP publique dans failed for 'IP:port'. Plusieurs IP : virgule ou espace.
Scanners SIP détectés (24 h)
| Pays / IP | Tentatives | Dernière | Type | ||
|---|---|---|---|---|---|
| — | |||||
IP bannies à vie
| Pays / IP | Statut |
|---|---|
| — | |
E-mails automatiques (SMTP)
Inscription, réinitialisation et changement de mot de passe — plusieurs serveurs (LWS, Brevo…)
Brevo — API & IP autorisées
Clé API (xkeysib) pour autoriser l'IP du VPS 213.156.135.132 via API
Configuration API vocale (xAI)
Agents & Prompts
Un seul endroit pour tout : accueil vocal (01), Marie, Camille, Thomas, Sophie… L'appelant dit le nom du service — pas de touche. Greeting, prompt, voix et transfert urgent. Appliqué sur Asterisk + AVA.
| Type | Touche | Agent | Voix | Actif |
|---|
Comptes de démonstration des utilisateurs
Tous les comptes créés via l'inscription démo, avec l'accueil généré par défaut selon leur métier.
| Utilisateur | Établissement | Métier | Téléphone | Voix | Accueil généré | Mini-site |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chargement… | ||||||